1999년 제임스 량 등이 상하이에서 Ctrip.com International을 세웠다(Wikipedia). 2003년 나스닥 상장으로 7,560만 달러를 유치했고 첫 거래일 주가가 86% 올랐다(Investing.com). 2014년 Priceline.com으로부터 5억 달러를 투자받았고, 2015년 바이두와 주식을 교환해 Qunar 의결권 지분 약 45%를 확보하며 중국 온라인 여행 시장 최대 기업이 됐다.
2016년 영국 메타 검색 엔진 Skyscanner를 14억 파운드에 인수했고 제인 쑨이 CEO로 취임했다. 2017년 미국 스타트업 Trip.com을 인수해 글로벌 브랜드로 삼았고, 2019년 사명을 Trip.com Group으로 바꿨다(PR Newswire). 2020년 팬데믹으로 순매출이 48.67% 줄고 33억 위안 순손실을 냈으며(EqualOcean), 2021년 홍콩 2차 상장으로 83.3억 홍콩달러를 조달했다.
2023년 관광 산업 최초의 수직 대규모 AI 모델 트립닷컴 문답을 내놨다(Pandaily). 2026년 국가시장감독관리총국이 시장 지배적 지위 남용 혐의로 반독점 조사에 착수했고, 조사 중 공동 창업자 판민과 지치가 이사직에서 물러났다(BigGo Finance). 1분기 순이익은 비용 증가로 전년 동기의 절반 수준으로 줄었고, 조사는 수십억 위안의 벌금이 예상되는 마무리 단계다(South China Morning Post).