1825년 뉴욕에서 Commercial Bank of Albany가, 1849년 클리블랜드에서 상호 저축은행 Society for Savings가 세워지며 KeyBank의 두 전신이 시작됐다(Wikipedia). 1979년 First Commercial Banks가 Victor J. Riley Jr. 주도로 Key Banks Inc.로 이름을 바꿨고, 1994년 Society Corporation과 KeyCorp가 합병해 현대 KeyCorp가 되면서 잠시 미국 10위권 은행이 됐다.
1998년 증권 중개사 McDonald & Co.를 6억 5,300만 달러에 인수했고, 2011년 TARP 자금 상환을 마쳤다. 같은 해 Beth E. Mooney가 취임해 상위 20개 미국 은행 중 첫 여성 CEO가 됐다(KeyCorp Press Releases). 2016년 First Niagara Bank를 41억 달러에 인수하며 뉴욕 북부와 뉴잉글랜드를 강화하고 펜실베이니아에 진출했다.
2020년 Christopher M. Gorman이 CEO를 맡았고, 2023년 순이자수익 전망 하향과 유동성 우려로 주주 집단 소송에 직면하며 주가가 내렸다(Legal Dive). 2026년에는 지점 관리자의 PPP 대출 사기 관련 주장을 770만 달러에 합의했고, 영국 자문사 Clearwater Corporate Finance 인수 계획을 발표했다(Banking Dive).