마이크로소프트

설치형 패키지를 클라우드 구독(Office 365→M365)으로 전환해 대성공 — 사용자 10%만 옮겨도 매출 50%, 10년 만 첫 가격 인상

나델라 부활의 핵심 엔진 — AWS 추격 세계 2위, 분기 30%대 성장·연매출 750억달러 돌파, AI 수요로 실적 견인

687억달러에 액티비전블리자드 인수 — 美 IT 사상 최대 M&A, 단 영국·미국 반독점 제동으로 633일 표류 후 성사

2016년 262억달러 전액 현금 인수 — 당시 MS 사상 최대, '애물단지' 시선 딛고 광고·채용·구독으로 '보물' 등극

오픈AI에 100억달러 투자로 생성형 AI 주도권 — M365 코파일럿(월 30달러) 출시, 단 요금 80%+ 인상 논란

PC 시대 OS를 사실상 독점하며 MS를 키운 핵심 — 한때 92% 점유율이 모바일·PC둔화로 2016년 90% 붕괴, 윈도우8 혹평까지

2012년 첫 자체 PC 하드웨어 — 서피스RT는 앱 부족·부진으로 9억달러 재고 손실 참사, 이후 프로 라인이 일부 입지

구글에 밀린 만년 2위 — 2023년 챗GPT 탑재 새 빙으로 반격했으나 1년 뒤에도 점유율 3%대로 거의 안 늘어

2013년 노키아 휴대폰 사업부를 76억달러에 인수했으나 윈도우폰 점유율 한 자릿수 — 1년여 만에 자산 상각·대규모 감원 후 모바일 시장에서 철수

엑스박스용 동작인식 센서 — 초기 흥행했으나 대작 부재·VR 부상으로 2017년 생산 중단, 2023년 애저 키넥트도 단종

2014년 선보인 AI 음성비서 — 알렉사·구글에 밀려 존재감 상실, 2023년 윈도우 앱 종료·코파일럿으로 대체

트위치에 맞선 게임 생중계 플랫폼 — 닌자 등 거액 영입에도 시청자 확보 실패, 2020년 종료·페이스북 게이밍 제휴

1995년 윈도우95와 등장해 브라우저 시장을 장악했으나 크롬에 밀려 2022년 27년 만에 지원 종료·엣지로 대체

MSN 메신저는 스카이프에 통합·종료, 2011년 85억달러에 인수한 스카이프마저 모바일 메신저에 밀려 2025년 종료·팀즈로 일원화

2007년 출시 — 강화된 UAC·높은 사양 요구로 느리고 불편하다 혹평, 1년여 만에 윈도우7로 대체(발머가 가장 후회한 제품)

2012년 출시 — 시작 버튼/메뉴를 없애고 전체화면 타일 UI 도입해 데스크톱 사용자에 혹평, 8.1에서 시작 버튼 일부 복원