공개 보도로 검증된 실패사 — 지어낸 게 아니라 사실입니다.
실패윈도우폰/노키아
모바일
2013년 노키아 휴대폰 사업부를 76억달러에 인수했으나 윈도우폰 점유율 한 자릿수 — 1년여 만에 자산 상각·대규모 감원 후 모바일 시장에서 철수
실패윈도우 비스타(Vista)
OS
2007년 출시 — 강화된 UAC·높은 사양 요구로 느리고 불편하다 혹평, 1년여 만에 윈도우7로 대체(발머가 가장 후회한 제품)
실패윈도우 8
OS
2012년 출시 — 시작 버튼/메뉴를 없애고 전체화면 타일 UI 도입해 데스크톱 사용자에 혹평, 8.1에서 시작 버튼 일부 복원
철수키넥트(Kinect)
Xbox·하드웨어
엑스박스용 동작인식 센서 — 초기 흥행했으나 대작 부재·VR 부상으로 2017년 생산 중단, 2023년 애저 키넥트도 단종
철수코타나(Cortana)
AI·생산성
2014년 선보인 AI 음성비서 — 알렉사·구글에 밀려 존재감 상실, 2023년 윈도우 앱 종료·코파일럿으로 대체
철수믹서(Mixer)
Xbox·게임 스트리밍
트위치에 맞선 게임 생중계 플랫폼 — 닌자 등 거액 영입에도 시청자 확보 실패, 2020년 종료·페이스북 게이밍 제휴
- 2020.06 MS, 게임 스트리밍 '믹서' 종료 — 페이스북 게이밍과 제휴↗ 뉴스핌
철수인터넷 익스플로러(IE)
브라우저
1995년 윈도우95와 등장해 브라우저 시장을 장악했으나 크롬에 밀려 2022년 27년 만에 지원 종료·엣지로 대체
- 2021.05 MS, IE 11 2022년 6월 지원 종료 예고 — 27년 만의 퇴장↗ 이투데이
- 2022.06 인터넷 익스플로러 지원 공식 종료(27년 역사)↗ 머니투데이
철수MSN 메신저 / 스카이프
커뮤니케이션
MSN 메신저는 스카이프에 통합·종료, 2011년 85억달러에 인수한 스카이프마저 모바일 메신저에 밀려 2025년 종료·팀즈로 일원화
고전윈도우(Windows) OS
운영체제
PC 시대 OS를 사실상 독점하며 MS를 키운 핵심 — 한때 92% 점유율이 모바일·PC둔화로 2016년 90% 붕괴, 윈도우8 혹평까지
고전서피스(Surface) 하드웨어
하드웨어
2012년 첫 자체 PC 하드웨어 — 서피스RT는 앱 부족·부진으로 9억달러 재고 손실 참사, 이후 프로 라인이 일부 입지
- 2013.07 서피스RT 9억달러(약 1조원) 재고 손실 처리 — 사실상 실패↗ 게임메카
- 2023.09 서피스 사업의 붕괴, 회복 가능한가 — 수장 교체·판매 부진↗ ZDNet Korea
고전검색(빙·Bing)
검색
구글에 밀린 만년 2위 — 2023년 챗GPT 탑재 새 빙으로 반격했으나 1년 뒤에도 점유율 3%대로 거의 안 늘어
- 2023.02 챗GPT 탑재 새 빙 공개 — '검색의 새 패러다임' 반격 선언↗ ZDNet Korea
- 2024.01 챗GPT 1년…빙 점유율 증가 미미(3%대), 이용자만 증가↗ 전자신문