IBM

Charles Ranlett Flint에 의해 Computing-Tabulating-Recording Company(CTR)로 설립되었고, 1924년에 Thomas J. Watson Sr.의 리더십 아래 International Business Machines(IBM)으로 사명을 변경하며 사업 방향을 재정립했습니다.

다양한 유형의 사용자를 위한 통합 소프트웨어 호환 아키텍처인 System/360을 출시하여 메인프레임 시장을 지배하고 산업 표준을 확립했으며, 이는 IBM 역사상 가장 큰 사업적 도박 중 하나로 평가받습니다.

미국 법무부가 '일반 목적 디지털 컴퓨터' 시장 독점 시도를 주장하며 반독점 소송을 제기했으며, 이 소송은 13년간 지속되다가 1982년 '근거 없음'으로 기각되었습니다.

개인용 컴퓨터 시장에 IBM PC를 출시하여 대중화에 크게 기여했으나, 운영체제(OS) 공급사인 Microsoft에 핵심 주도권을 내주는 전략적 실책을 낳았습니다.

1992년 50억 달러 이상의 대규모 손실을 기록하고 회사 분할 위기에 직면했으나, 비기술 분야 출신인 루 거스너(Lou Gerstner)가 CEO로 부임하여 대대적인 사업 재편과 비용 절감을 추진했습니다.

소프트웨어 역량 강화를 위해 로터스 디벨롭먼트(Lotus Development)를 35억 달러에 인수했으며, Lotus Notes는 이메일과 그룹웨어 시장에서 IBM의 핵심 제품이 되었습니다.

IBM의 인공지능 슈퍼컴퓨터 딥블루(Deep Blue)가 체스 세계 챔피언 가리 카스파로프(Garry Kasparov)를 꺾으며 인공지능 기술의 중요한 이정표를 세웠습니다.

서비스 및 컨설팅 사업을 강화하기 위해 PricewaterhouseCoopers(PwC)의 컨설팅 부문을 35억 달러에 인수하여 IBM Global Business Services의 핵심이 되었습니다.

IBM 왓슨(Watson)이 인기 퀴즈쇼 Jeopardy!에서 인간 챔피언들을 물리치며 자연어 처리 및 인공지능 분야의 획기적인 기술력을 전 세계에 입증했습니다.

하이브리드 클라우드 시장 리더십을 강화하고 오픈소스 전략을 가속화하기 위해 오픈소스 소프트웨어 기업 레드햇(Red Hat)을 340억 달러에 인수했으며, 이는 IBM 역사상 가장 큰 규모의 인수였습니다.

비즈니스 모델을 단순화하고 하이브리드 클라우드 및 AI 등 고성장 핵심 사업에 집중하기 위해 IT 인프라 서비스 부문인 Kyndryl을 분사했습니다.