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세일즈포스

클라우드 CRM의 개척자.

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세일즈포스의 사람·사건·경쟁 지도

회사 이름에서 출발해 의사결정자, 전환 사건, 경쟁사, 소유·심층 자료를 한 화면에서 읽습니다.

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세일

세일즈포스

클라우드 CRM의 개척자.

핵심기업 자체 설명을 외부 링크로 보내지 않고 RICHMAP 안에서 관계와 사건으로 확장합니다.
01

핵심 인물과 의사결정자

창업·경영·제품 전환을 실제로 움직인 사람들

마크
인물 · 검증된 소속 마크 베니오프
PERSON

세일즈포스 창업·CEO — 클라우드 CRM의 개척자

영향세일즈포스의 전략과 실행을 사람의 선택으로 연결해 읽을 수 있습니다.
02

기업을 바꾼 전환 사건

창업·성장·위기·재편을 시간순 장면으로 압축

세일
1999 · 세일즈포스 창업 세일즈포스 창업
STORY

전 오라클 임원 마크 베니오프가 Parker Harris, Dave Moellenhoff, Frank Dominguez와 함께 샌프란시스코의 한 아파트에서 SaaS 기반 CRM 회사 세일즈포스를 공동 창업했다.

영향이 장면 이후 세일즈포스의 시장 위치와 다음 선택이 달라졌습니다.
첫드
2003 · 첫 드림포스 개최 첫 드림포스 개최
STORY

샌프란시스코에서 첫 연례 드림포스(Dreamforce) 컨퍼런스를 개최하여 1,300여 명의 참석자와 50개의 전시업체를 유치하고, 주문형 애플리케이션 서비스인 sForce 2.0을 출시했다.

영향이 장면 이후 세일즈포스의 시장 위치와 다음 선택이 달라졌습니다.
성공
2004 · 성공적인 기업 공개 성공적인 기업 공개
STORY

뉴욕 증권 거래소(NYSE: CRM)에 성공적으로 기업 공개(IPO)를 하여 1억 1천만 달러를 유치했으며, 회사의 매출은 회계연도 2005년 기준 1억 7천 6백만 달러를 기록했다.

영향이 장면 이후 세일즈포스의 시장 위치와 다음 선택이 달라졌습니다.
앱익
2005 · 앱익스체인지 출시 앱익스체인지 출시
STORY

서드파티 애플리케이션과 컨설팅 서비스를 판매할 수 있는 온라인 앱 스토어인 앱익스체인지(AppExchange)를 출시하며 생태계를 확장했다.

영향이 장면 이후 세일즈포스의 시장 위치와 다음 선택이 달라졌습니다.
E
2013 · ExactTarget 인수 및 모바일 플랫폼 출시 ExactTarget 인수 및 모바일 플랫폼 출시
STORY

이메일 마케팅 기업 ExactTarget을 25억 달러에 인수하여 마케팅 클라우드를 강화하고, 모바일 개발 플랫폼인 Salesforce1을 출시했다.

영향이 장면 이후 세일즈포스의 시장 위치와 다음 선택이 달라졌습니다.
D
2016 · Demandware 인수 Demandware 인수
STORY

클라우드 기반 전자상거래 서비스 제공업체인 Demandware를 28억 달러에 인수하며 B2C 시장으로 진출하고 Salesforce Commerce Cloud를 출범시켰다.

영향이 장면 이후 세일즈포스의 시장 위치와 다음 선택이 달라졌습니다.
M
2018 · MuleSoft 인수 MuleSoft 인수
STORY

클라우드 서비스 기업 MuleSoft를 65억 달러에 인수하여 데이터 통합 및 API 관리 역량을 강화했다.

영향이 장면 이후 세일즈포스의 시장 위치와 다음 선택이 달라졌습니다.
T
2019 · Tableau 인수 Tableau 인수
STORY

데이터 분석 소프트웨어 회사 Tableau를 157억 달러에 인수하며 데이터 시각화 및 비즈니스 인텔리전스 분야의 입지를 강화했다.

영향이 장면 이후 세일즈포스의 시장 위치와 다음 선택이 달라졌습니다.
03

경쟁사와 같은 시장의 조직

같은 고객·기술·자본을 놓고 서로의 전략을 바꾸는 기업들

오라
시장 경쟁 · 기업 오라클
ORCL

엔터프라이즈 DB·클라우드.

영향세일즈포스의 가격·제품·투자 판단에 비교 기준과 경쟁 압력을 만듭니다.
마이
시장 경쟁 · 기업 마이크로소프트
MSFT

윈도우·오피스·클라우드(애저)·OpenAI 최대 후원자.

영향세일즈포스의 가격·제품·투자 판단에 비교 기준과 경쟁 압력을 만듭니다.
04

소유·지도·심층 후원축

지분·계열·공장·건물·심층 허브로 이어지는 내부 자료

공개
추적 기반 공개시장·공식 발표
SOURCE

CRM 시세·공시·공식 발표를 기업 서사와 연결합니다.

영향자료가 추가될수록 같은 지도에 사건과 후원축이 누적됩니다.
CRM
—
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이 회사가 걸어온 길 14

1999년 세일즈포스 창업 · 역대 최고 연매출 달성

1999 창업정점 20262026 현재
1999
세일즈포스 창업
전 오라클 임원 마크 베니오프가 Parker Harris, Dave Moellenhoff, Frank Dominguez와 함께 샌프란시스코의 한 아파트에서 SaaS 기반 CRM 회사 세일즈포스를 공동 창업했다.
출처: Salesforce - Wikipedia, The History of Salesforce, The History of Salesforce and Where It Stands Now, Salesforce History: Your Guide from 1999 - 2022
2003
첫 드림포스 개최
샌프란시스코에서 첫 연례 드림포스(Dreamforce) 컨퍼런스를 개최하여 1,300여 명의 참석자와 50개의 전시업체를 유치하고, 주문형 애플리케이션 서비스인 sForce 2.0을 출시했다.
출처: The History of Salesforce, The History of Salesforce and Where It Stands Now, Salesforce History: Your Guide from 1999 - 2022, A Brief History of Salesforce: From Telegraph Hill to The Tower
2004
성공적인 기업 공개
뉴욕 증권 거래소(NYSE: CRM)에 성공적으로 기업 공개(IPO)를 하여 1억 1천만 달러를 유치했으며, 회사의 매출은 회계연도 2005년 기준 1억 7천 6백만 달러를 기록했다.
출처: Salesforce - Wikipedia, The History of Salesforce, The History of Salesforce and Where It Stands Now, Investor FAQs - Salesforce.com, Inc., A Brief History of Salesforce: From Telegraph Hill to The Tower
2005
앱익스체인지 출시
서드파티 애플리케이션과 컨설팅 서비스를 판매할 수 있는 온라인 앱 스토어인 앱익스체인지(AppExchange)를 출시하며 생태계를 확장했다.
출처:
2013
ExactTarget 인수 및 모바일 플랫폼 출시
이메일 마케팅 기업 ExactTarget을 25억 달러에 인수하여 마케팅 클라우드를 강화하고, 모바일 개발 플랫폼인 Salesforce1을 출시했다.
출처: Top 30 Biggest Salesforce Acquisitions Up Until 2026, The History of Salesforce, The History of Salesforce and Where It Stands Now, The Top 10 Biggest Salesforce Acquisitions, How Salesforce and Slack Came to Be, The Biggest Salesforce Acquisitions
2016
Demandware 인수
클라우드 기반 전자상거래 서비스 제공업체인 Demandware를 28억 달러에 인수하며 B2C 시장으로 진출하고 Salesforce Commerce Cloud를 출범시켰다.
출처: Salesforce - Wikipedia, Top 30 Biggest Salesforce Acquisitions Up Until 2026, The Top 10 Biggest Salesforce Acquisitions, The Birth Of The Salesforce Commerce Cloud: Demandware Acquired For $2.8B, Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Demandware, Leading global brands including Design Within Reach, Lands' End, L'Oreal and Marks & Spencer rely on Demandware to power their commerce and connect 1:1 with consumers across the web, mobile, social and in-store experiences. - SEC.gov, Demandware - Wikipedia, The Biggest Salesforce Acquisitions
2018
MuleSoft 인수
클라우드 서비스 기업 MuleSoft를 65억 달러에 인수하여 데이터 통합 및 API 관리 역량을 강화했다.
출처: Salesforce - Wikipedia, The History of Salesforce and Where It Stands Now, The Top 10 Biggest Salesforce Acquisitions, Salesforce to acquire Tableau in a $15.7B all-stock deal | CIO Dive, The Biggest Salesforce Acquisitions
2019
Tableau 인수
데이터 분석 소프트웨어 회사 Tableau를 157억 달러에 인수하며 데이터 시각화 및 비즈니스 인텔리전스 분야의 입지를 강화했다.
출처: Salesforce - Wikipedia, Top 30 Biggest Salesforce Acquisitions Up Until 2026, The Top 10 Biggest Salesforce Acquisitions, Salesforce acquired Tableau for $15.7 B. What's your hot take? : r/datascience - Reddit, Salesforce to acquire Tableau in a $15.7B all-stock deal | CIO Dive, EX-99.1 - SEC.gov, The Biggest Salesforce Acquisitions
2020
Dow Jones 편입 및 Slack 인수 발표
Dow Jones 산업평균지수에 편입되었고, 기업용 협업 소프트웨어 Slack을 277억 달러에 인수한다고 발표하며 최대 규모의 인수를 단행했다.
출처: Salesforce - Wikipedia, The Top 10 Biggest Salesforce Acquisitions, How Salesforce and Slack Came to Be, Salesforce acquires Slack for $27.7 Billion & Chamath makes a lot of money - YouTube, Salesforce acquires Slack for $27.7 billion - Bocconi Students M&A Circle, Slack to be acquired by Salesforce for $27.7 billion USD - BetaKit
2021
Bret Taylor 공동 CEO 임명
Bret Taylor가 공동 CEO로 임명되며 Marc Benioff와 함께 회사를 이끌게 되었으나, 1년여 만에 퇴임한다.
출처: Salesforce - Wikipedia, Marc Benioff - Wikipedia, Salesforce's Marc Benioff discusses decision to promote Bret Taylor to co-CEO alongside him - YouTube, Salesforce CEO History: From Benioff to Taylor
2023
대규모 인력 감축
공동 CEO Bret Taylor의 사임 후 Marc Benioff가 단독 CEO가 되었고, 약 7,000명(전체 직원의 10%)의 대규모 인력 감축을 발표했다.
출처: Marc Benioff - Wikipedia, Bret Taylor to Step Down as Salesforce Vice Chair and Co-CEO; Marc Benioff to be Chair and CEO, Salesforce CEO Benioff shakes up executive team with new hires - CIO
2024
Own Company 인수
데이터 관리 및 보호 제공업체인 Own Company를 19억 달러에 인수하여 데이터 복원력 및 보안 역량을 강화했다.
출처: Salesforce - Wikipedia, Top 30 Biggest Salesforce Acquisitions Up Until 2026, The Top 10 Biggest Salesforce Acquisitions
2025
Informatica 인수 완료
데이터 관리 플랫폼 Informatica를 약 80억 달러에 인수하는 계획을 발표한 후 2025년 11월에 인수를 완료했다.
출처: Salesforce - Wikipedia, Top 30 Biggest Salesforce Acquisitions Up Until 2026
2026
역대 최고 연매출 달성
회계연도 2026년(2026년 1월 31일 마감)에 415억 달러의 기록적인 연간 매출을 달성하며 지속적인 성장을 보여주었다.
출처: Salesforce - Wikipedia, Investor FAQs - Salesforce.com, Inc.

관련 인물 1

마 마크 베니오프 세일즈포스 창업·CEO — 클라우드 CRM의 개척자 ›

경쟁사

오라클 — 마이크로소프트 —
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